Но плюсов здесь много меньше чем минусов. Попытаемся разобраться.
Всем известно, что горящие туры возникают в последний момент, и, как правило, у тех операторов (производителей товара, другими словами), кто по каким то причинам не смог продать свой продукт вовремя ( у каждого товара или продукции есть свой срок предполагаемой реализации,
и с этим нельзя не согласиться, и туризма это тоже касается).Так вот, производя товар, производитель,НАУГАД(вдумайтесь !!!) предполагает спрос, не располагая данными исследования рынка, потребительских свойств, а так же своими внутренними силамии возможностями по реализации, такими как сильной агентской сети, и что немаловажноработой с этой сетью.
Многие турагентства, польстившись на заманчивую обертку( шикарные выставочные стенды на крупнейших выставках Москвы, или красочные каталоги и т.д.) не стали увлекаться подробностями существования и работой многих туроператоров ( увы, история знает своих героев),стали предлагать и продвигать продукты этих компаний.
В 3 посткризисных года(кризис 1998 года-1999, 2001,2002) развернулась ожесточенная борьба между новыми и старыми операторами, и почему выжили последние? Опыт, внутренние технологии работы и, конечно же, прочные агентские контакты!
Конкуренция всегда явление оздоровления, поиск и внедрение новых идей и решений, но когда данный процесс на рынке порождает обвальное количество предложений на рынке, искусственно созданное (поскольку те, кто это провоцировал, не оценили спрос) это уже не совсем положительный момент.
В итоге- "горящие туры", не всегда выполненные обязательства перед контр агентами(турфирмами), и в конечном итоге бударажущие сообщения о "кинутых" и "забытых туристах" на курортах мира,ну и в последствии, крах этих туроператоров. Нет, "горящие туры" и спец предложения на билеты или проживание будут существовать, пока работает рынок и существуют коммерческие отношения, но что означает "горящий тур" в идеальных условиях?? Скорее всего, исходя из работы тур рынка в развитых странах это единичные случаи,носящий ОЧЕНЬ кратковременный характер, при таких условиях как,отказ групп корпоративных заказчиков от размещения от поездки,или просто тривиальный пример-непреодолимые обстоятельства самих туристов (болезнь, судебные иски и т.д.)
Да, были моменты в период 2000-2003 г.г., когда на известные "здравницы" Египет и Турцию, Ил 86 туроператор (консолидатор рейса) загружал буквально за 1-2 дня, а это не много не мало 250 мест. И в последствии ошибочно, на те же даты ставились не выполнимые объемы (ситуация у нас меняется ежемесячно, если не каждый день и отслеживать "движение рынка" нужно регулярно,и этим занимаются специальные отделы) И в итоге, опять не удается реализовать во время места на рейсах и в отелях.. на рынке появляется огромное количество "горящих туров".. которые по сути рушат рынок,что тоже большой минус для отрасли.
Даже сложился такой принцип (способ), когда клиент ТОЧНО ЗНАЛ, что через 2 недели( за 1-2 дня) до предполагаемой даты,тоже самое можно купить дешевле. И не всегда это "тоже самое" получалось, как говорит один известный слоган.
Да спорить не будем, что кто то и завидовал, НО (!) при таких условиях ОГРОМНОЕ количество случаев, когда людям, сидевшим сутками на ресепшенах в отелях было не до зависти. Вернемся же к истокам темы. В последние 3 года было замечено, что все-таки клиент, стал ориентировать и планировать свой отдых, на год вперед, на полгода, на месяц.
И это наблюдение заставило нас задуматься: « А почему бы не стимулировать этот процесс?"
В компании было принято решение о внесении в программу поощрения клиентов, дополнительный бонус за ранее бронирование.
Как видно из ситуации, ранее бронирование и бонусы за это, не говорит о том, что у нас идут плохо продажи и т.д. Нет,продажи идет согласно запланированному росту и объёму, но данная акция дала дополнительный приток клиентов и собственно, почему бы их за это не поощрять?
Нельзя не отметить тот факт, что именно при условиях раннего бронирования в нашей компании, и от наших партнеров, ваши попутчики могут вам позавидовать, даже если стоимость ставить определяющим фактором.. И не только! А ведь вы ничего не ждали, спокойно выбрали отель,забронировали, оплатили, получили бонус за раннее оформление тура и спокойно продолжали жить и работать, дожидаясь отпуска.
Ещё один несомненный плюс раннего оформления своей поездки, это разнообразие выбора гостиниц и видов номеров, а в настоящее время, когда аэропорты и авиакомпании вводят новую услугу –регистрация на рейсы «Он Лайн, становится трудно спорить с преимуществами данных акций.
Можем отметить также, что условия проживания, качество сервиса, а/перелет ничем не будет отличаться от тех, кто это не сделал заранее.
Да и конечно, нельзя не забыть о том, что популярные, БРЕНДОВЫЕ отели НИКОГДА не стоят пустыми.
Бренд это своего рода "знак качества", а качественный продукт всегда в цене, и всегда пользуется повышенным спросом.
Тот факт, что многие отели, не только в Турции или Египте, но и во всем мире, следуетбронировать заранее, а следовательно "ГОРЯЩИХ туров"в них не бывает, НО и на НИХ распространяется наш бонус!
И поверьте на слово, наши клиенты это ценят и возвращаются сново!
Поэтому , если кто-то сомневается или видит «подвох» в данных акций , может не сомневаться в правильности своего выбора.
"Меридиан Тревел" официальный партнер компаний Корал Тревел, Тез Тур, Пегас Туристик, Мостревел.